Chatbot para WhatsApp que entende o que o cliente escreve
Esqueça o "digite 1 para preços". O GenioZap é um chatbot para WhatsApp com inteligência artificial: o cliente pergunta do jeito dele e recebe uma resposta de verdade, com as suas informações, no seu número de sempre.
Sem cartão de crédito. Sem instalar nada. Sem trocar de número.
Converse com o GenioZap agora. Quem responde é o próprio atendente, 24 horas.
oi! quanto ta a progressiva? e vc atende sabado?
Oi! A progressiva começa em R$ 180 e o valor final depende do comprimento. Atendo sábado das 8h às 14h.
tem horario esse sabado de manha?
Vou confirmar a agenda com a Carla e ela já te responde por aqui.
Oi, é a Carla! Sábado às 9h tá livre, posso marcar?
Por que o cliente abandona os chatbots de menu
Quem manda mensagem quer uma resposta, não um cardápio de opções. Os chatbots de menu obrigam o cliente a adivinhar em qual número está a resposta dele, e quando a pergunta não cabe em nenhuma opção, a conversa trava.
O chatbot do GenioZap lê a mensagem inteira, inclusive quando vem com várias perguntas juntas, e responde tudo de uma vez, em poucas frases.
Sem fluxograma para montar
Criar um chatbot tradicional exige desenhar cada caminho da conversa e prever cada resposta. No GenioZap você só envia o que ele precisa saber — preços, horários, endereço, regras — e escreve, em português, o que ele pode e não pode dizer.
Mudou o preço? Atualiza o documento. Não tem caminho de conversa para refazer.
Um chatbot que sabe a hora de parar
Assim que você responde numa conversa, o chatbot para de responder ali. E quando ele não sabe a resposta, avisa o cliente que vai confirmar com você em vez de inventar.
Planos
O que conta é quantas respostas o atendente envia por mês. Todos começam com 7 dias grátis, sem cartão, e podem ser cancelados quando você quiser.
Essencial
- Até 200 respostas por mês
- 1 número de WhatsApp
- 50 kb de conteúdo
- Histórico de 30 dias
- Memória das 10 últimas mensagens
- Suporte por e-mail
Profissional
- Até 2.000 respostas por mês
- 1 número de WhatsApp
- 100 kb de conteúdo
- Histórico de 12 meses
- Memória das 20 últimas mensagens
- Suporte por e-mail em dias úteis
- Consultoria de Implantação - Sob consulta
Avançado
- Até 5.000 respostas por mês
- 1 número de WhatsApp
- 300 kb de conteúdo
- Histórico sem prazo
- Memória das 50 últimas mensagens
- Suporte prioritário
- Consultoria de Implantação - Sob consulta
Perguntas frequentes
O chatbot precisa da API oficial do WhatsApp?
Não. A conexão é feita por QR Code, pela mesma via do WhatsApp Web, no número que você já usa. Essa via não é um canal oficial para automação, e a gente explica esse risco nos termos de uso.
O chatbot entende áudio?
Entende. Quando o cliente manda áudio, o GenioZap transcreve a mensagem e responde em texto, do mesmo jeito que responderia a uma pergunta escrita.
Consigo ver o que o chatbot respondeu?
Sim. Todas as respostas aparecem no próprio WhatsApp do seu celular, na conversa com o cliente.
Tem outra dúvida? Veja todas as perguntas frequentes ou chame no WhatsApp.
Veja também
Bot para WhatsApp
Um bot que responde os clientes no seu próprio número de WhatsApp, com as suas regras, e para assim que você entra na conversa.
Agente de IA para WhatsApp
Um agente de inteligência artificial que lê seus documentos, segue as suas regras e atende no seu WhatsApp enquanto você não pode.
Atendente virtual e robô para Zap
Um robô para o Zap que segura o atendimento enquanto você não pode olhar o celular, para ninguém ficar no vácuo.
Resposta automática no WhatsApp
Muito além da mensagem de ausência: uma resposta automática que responde a pergunta que o cliente fez de verdade.
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