Resposta automática no WhatsApp que responde o que o cliente perguntou
A mensagem de ausência do WhatsApp Business só avisa que você não está. O GenioZap vai além: lê a pergunta e manda a resposta certa, com as suas informações, enquanto você está ocupado.
Sem cartão de crédito. Sem instalar nada. Sem trocar de número.
Converse com o GenioZap agora. Quem responde é o próprio atendente, 24 horas.
oi! quanto ta a progressiva? e vc atende sabado?
Oi! A progressiva começa em R$ 180 e o valor final depende do comprimento. Atendo sábado das 8h às 14h.
tem horario esse sabado de manha?
Vou confirmar a agenda com a Carla e ela já te responde por aqui.
Oi, é a Carla! Sábado às 9h tá livre, posso marcar?
"Já te respondo" não fecha negócio
A resposta automática comum é a mesma frase para todo mundo. O cliente que perguntou o preço continua sem o preço e vai perguntar para outro profissional.
Com o GenioZap, a resposta automática é diferente para cada mensagem: quem pergunta horário recebe os horários, quem pergunta endereço recebe o endereço, quem pergunta forma de pagamento recebe as formas de pagamento.
Automático, mas com as suas palavras
Você define o tom (mais formal, mais descontraído), o tamanho das respostas e os assuntos permitidos. As informações saem dos documentos que você enviou, e nada além disso.
E para quando você entra
Assim que você responde numa conversa, as respostas automáticas param ali. Você nunca disputa a conversa com o robô.
Planos
O que conta é quantas respostas o atendente envia por mês. Todos começam com 7 dias grátis, sem cartão, e podem ser cancelados quando você quiser.
Essencial
- Até 200 respostas por mês
- 1 número de WhatsApp
- 50 kb de conteúdo
- Histórico de 30 dias
- Memória das 10 últimas mensagens
- Suporte por e-mail
Profissional
- Até 2.000 respostas por mês
- 1 número de WhatsApp
- 100 kb de conteúdo
- Histórico de 12 meses
- Memória das 20 últimas mensagens
- Suporte por e-mail em dias úteis
- Consultoria de Implantação - Sob consulta
Avançado
- Até 5.000 respostas por mês
- 1 número de WhatsApp
- 300 kb de conteúdo
- Histórico sem prazo
- Memória das 50 últimas mensagens
- Suporte prioritário
- Consultoria de Implantação - Sob consulta
Perguntas frequentes
Qual a diferença para a mensagem de ausência do WhatsApp Business?
A mensagem de ausência é uma frase fixa, igual para todos. O GenioZap lê cada mensagem e responde a pergunta específica do cliente, com base nos seus documentos.
A resposta automática funciona no WhatsApp comum?
Sim. Funciona no WhatsApp comum e no WhatsApp Business, no número que você já usa.
O que conta no limite do plano?
Cada mensagem que o GenioZap envia conta como uma resposta. O que você mesmo escreve não conta.
Tem outra dúvida? Veja todas as perguntas frequentes ou chame no WhatsApp.
Veja também
Bot para WhatsApp
Um bot que responde os clientes no seu próprio número de WhatsApp, com as suas regras, e para assim que você entra na conversa.
Agente de IA para WhatsApp
Um agente de inteligência artificial que lê seus documentos, segue as suas regras e atende no seu WhatsApp enquanto você não pode.
Chatbot para WhatsApp
Um chatbot que entende a pergunta escrita do jeito que o cliente escreve, sem "digite 1, digite 2" e sem fluxo para montar.
Atendente virtual e robô para Zap
Um robô para o Zap que segura o atendimento enquanto você não pode olhar o celular, para ninguém ficar no vácuo.
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